岑巩县经济开发区抢抓“桥头堡”政策机遇,将服务作为推动工业经济提质增效的主抓手,统筹做好疫情防控和经济运行工作,坚持深入践行“贵人服务”理念,积极当好“店小二”,为企业提供“保姆式”服务,以“开局就是决战,起步就要冲刺”的工作状态,扎实做好企业服务工作。
“精准化”服务,有力提升企业服务效能。一是完善制度建设。优化完善《贵州岑巩经济开发区企业服务专员制度》,形成“一名县级领导+一个部门+一个产业+一名服务专员+N户企业”的“4+N”工作模式。严格要求企业服务专员与企业“零距离”接触,更加详细、准确地掌握园区企业生产经营、疫情防控、安全生产、环境保护等情况,及时收集整理企业反馈的问题建议,形成工作台账,逐一解决,逐一销号。自年以来,共收集整理企业反馈问题89条,解决87条,问题解决率97.7%以上,进一步增强了企业到经开区投资经营的信心和决心。二是培育市场主体。做好中小企业“专精特新”认定工作。通过积极宣传和发动,有9家企业申报“专精特新”认定,是全州申报28家的32.14%,推送到省级平台有8家。加大培育力度,梳理拟培育入规工业企业9户,目前完成1户入库。三是制定奖励方案。制定《岑巩经济开发区年规模以上工业企业复工复产奖励实施方案》,对严格落实复工复产、疫情防控和安全生产要求,具有行业示范带动效应的标杆企业进行奖励,进一步调动规模以上工业企业复工复产积极性,充分释放产能。通过县工业发展资金奖励9户企业,奖励资金共29万元。四是提高办理效率。设立企业代办服务中心,负责为企业办理各类政务服务手续提供信息咨询和代办服务,进一步提高经开区代办服务水平和服务质量,缩短手续办理时间。年以来,共为企业提供代办业务咨询以及办理建设用地规划许可证、食品经营许可证、项目备案、公司注册等手续48项,办结率90%以上,企业满意度得到大幅度提升。
“个性化”服务,有力满足企业融资需求。一是摸清企业融资需求。持续提高企业走访频次,深入了解企业生产经营、资金运转、发展规划等各方面情况,进一步摸清企业资金缺口,结合市场发展及各企业经营实际,为企业高质量发展提供“定制化”建议,帮助企业明确发展目标,制定发展计划。二是畅通企业融资咨询信息平台。积极推进“桥头堡”政策衔接落实,时刻