10月26日9时27分，一个陌生乘客的来电，见证了贵阳智慧公交的速度。
当天上午8时15分，乘客卢先生在香江路口站带着一份重要文件和珍藏品乘坐9路公交车。因早高峰人流量大，卢先生将手提袋放在公交车后门灭火箱后面，然而，下车一时疏忽，手提袋遗忘在车上。
直到下车，才恍然回神。9时27分，他向9路公交车队求助。
9路公交车管理员立即对卢先生乘坐过的号车进行监控远程查看，正好，号公交车进入港湾车站，这时，管理员立即拨通驾驶员李治彤的电话，接到电话的李治彤根据指示，最终在车厢内找到了卢先生的手提袋。
帮忙找到乘客手提袋的李师傅
此刻，9时45分。
从求助到寻回，整个过程，用时18分钟。
卢先生很是惊喜，简直不敢相信。
当天上午11时许，卢先生的家人来到9路兴隆城市花园始发站，待工作人员确认身份信息无误后，将物品领走。
贵州日报天眼新闻记者田儒森
编辑徐微微
二审杨韬
三审刘丹