编者按：
年是中国共产*成立周年，是“十四五”规划的开局之年，贵州省委网信委在*史学习教育中着眼新时代网上群众工作新形势新要求，创新策划开展“庆祝建*周年走好网上群众路线”主题活动，推动全省各级*组织和广大*员干部积极通过互联网“听民声、察民情、聚民意、解民忧”，助推提升各地各部门治理体系和治理能力现代化水平，让人民群众有更多的获得感幸福感安全感。自主题活动启动以来，各地各部门积极探索实践，涌现出一批“走好网上群众路线”工作的先进典型，得到社会各界的广泛认可。人民网推出贵州省“走好网上群众路线”系列报道，深入挖掘贵州各地各部门在围绕“四新”主攻“四化”中积极践行网上群众路线的经验做法、创新实践和亮点成效。
年1月11日，贵州新浙能矿业有限公司织金县黑土乡安织煤矿到该县*务服务中心“全省通办”窗口申请分公司负责人变更，贵州省*务服务中心“全省通办”窗口工作人员在线审查申请材料后，远程受理了该申请。12日，贵州省市场监管局收到企业纸质申请材料后，立即制作新照，并邮寄送达申请人，整个办理过程实现跨区域、跨层级、不见面的登记模式，有效降低了群众来回跑路的时间和费用。
用“数据跑”“快递跑”代替“群众跑”，安织煤矿申请事项的快速办理，只是贵州省市场监管局全力推进“全省通办”改革，解决群众急难愁盼问题的一个缩影。作为密切联系群众、深入服务群众、解决群众需求的重要载体，贵州省市场监管局专门设立驻省*务服务大厅窗口，具体承办省级权限内的企业注册登记、食品生产许可等8个类别20个大项个小项的行*审批和*务服务，实现全部省级权限内市场监管行*审批事项“一窗进、一窗出”。年，该窗口共办理各类省级权限内的市场监管*务服务事项件。
应进必进项高频*务服务事项“全省通办”
年4月29日，贵州省市场监管局印发《贵州省市场监管局推进*务服务“全省通办、一次办成”改革工作实施方案》，全面梳理市场监管系统“全省通办”事项，将75个*务服务事项纳入第一批“全省通办”改革范围。
同时，对所有纳入“全省通办”的事项编制统一的办事指南和审查要点，并就通办流程、材料规范、审查标准等相关问题培训指导市、县窗口工作人员，切实做到省、市、县三级互动，最大限度推进行*审批事项向“精细化、标准化、规范化”转变，做到一套材料、一个流程办理同一事项。
群众到贵州省市场监管局*务服务窗口办事。贵州省市场监管局供图
此外，为确保各级*务服务中心和市场监管部门科学、合理设置通办窗口，贵州省市场监管局还印发实施《贵州省市场监管局关于进一步推进市场监管系统*务服务“全省通办、一次办成”改革相关工作的通知》，明确全省市场监管系统各级进驻*务中心窗口在开展“全省通办”业务工作中，相互授予收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权等，从顶层设计方面解决了行*审批异地办理存在的法律障碍。
年，贵州省市场监管局充分发挥直接服务企业和群众的优势，把方便企业和群众就近异地办理、降低办事成本作为“我为群众办实事”的出发点和落脚点，通过省、市、县三级联动，进一步梳理全省市场监管领域*务服务事项，按照“应进必进”原则，将企业登记、食品生产许可等项高频*务服务事项纳入“全省通办”范围。
“我以前办过营业执照，光咨询就要跑很多个窗口，特别耽误时间。现在好了，在一个窗口交齐所需资料，就能办完所有业务。”9月2日，贵阳市民庞雨在贵州省市场监管局驻省*务服务中心窗口前拿到了变更后的营业执照。
数据多跑路，群众少跑腿。通过上下联运、横向互动的“全省通办”*务服务方式，贵州省市场监管系统实现了跨区域、跨层级、不见面的审批模式，不仅节省了群众在路上的时间和费用，而且大大提高了工作效率。
深度融合互联网*务服务获企业和群众点赞
“你好，我公司想办营业执照，印章刻制和税务发票是不是也能一起办理？”“是的，您先在网上填好申请表格，标注需要我们提供的服务事项，一天之内可以办结……”这样的对话，几乎每天出现在贵州省*务服务大厅工商注册登记窗口。
为深入推进企业开办便利化改革，实现企业设立登记、公章刻制、申领发票、银行开户等各环节全程网上办理，年10月15日，由贵州省市场监管局建设的企业开办“一网通办”平台正式上线。办事群众只需登录平台选择需要办理的业务，统一在线提交申请材料，即可实现企业开办申请“一次提交、信息共享、同步办理、限时办结”，最大程度降低企业开办成本、压缩企业开办时间。
“现在，*务服务越来越便捷、越来越人性化，更加注重网络服务带给办事群众的体验感受。”与以往相比，燕京啤酒(贵州)有限公司工作人员周珍玉切实感受到了互联网*务服务的精细。
为打造优质高效的*务服务品牌，贵州省市场监管局积极推动企业注册登记全程电子化、企业开办注销“一网通办”平台与贵州*务服务网的深度融合，不断加快互联网*务服务建设步伐，提高企业和群众网上办事效率。
*务大厅工作人员帮助指导前来办事的群众在自助办理区办理业务申请。贵州省市场监管局供图
“以数据通、系统通、业务通促进线上线下深度融合，推进‘标准统一、异地受理、远程办理、协同联动’的‘全省通办’*务服务新模式，提高了全省市场监管系统*务服务信息化、协同化、智能化水平。”贵州省市场监管局相关负责人表示，通过升级迭代全省市场监管业务集成系统，将业务系统的申请功能整合到“贵州*务服务网”，所有事项均可通过该网在线申请，实现“进一张网、办全省事”。
在提供线上服务的同时，贵州省市场监管局还通过电子签名、实名认证等科技手段，进一步强化企业登记网上办理防伪造、防抵赖、防篡改功能，不断提高企业和办事群众的获得感和满意度。据不完全统计，自“全省通办”改革以来，贵州省市场监管系统已通过线上方式办理业务22.5万件。
在线申请、异地收件、远程受理、邮寄送达，贵州省市场监管局将“全省通办”和“一网通办”改革作为“我为群众办实事”的重要内容，持续走好网上群众路线，解决好群众急难愁盼事，不断赢得群众信任，凝聚起推动贵州高质量发展的磅礴力量。
