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智慧景区ldquo智商rdquo [复制链接]

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年中国国际服务贸易交易会上,旅游服务专题展中的“G+8K”、人工智能、大数据、云计算、物联网等最新技术成果,让观众感受到了“科技+旅游”的力量。当下,我国新冠肺炎疫情防控取得重大战略成果,经济加快恢复,国内旅游业迎来复苏,新技术的应用正在成为打开复苏之门的金钥匙之一。在发展智慧旅游的进程中,智慧景区的建设是提升游客出游体验、推进旅游公共服务提档升级的重要一环。当前,随着携程、马蜂窝、驴妈妈等在线平台的日益成熟,诸如购票、出行攻略、住宿等环节已变得非常便利,游客走进景区后的体验感如何,是对景区管理的智慧化、人性化程度的一种“检验”。那么,景区的智慧化水平如何,离游客的期望值还有多远?为此,我们将镜头聚焦于流量监控、厕所导航、智能寻人找物、智能讲解四个方面,和游客、从业者、专家一起聊聊智慧旅游的“智慧”程度——

流量监控:时间宝贵,不能浪费

谭晓丫(自由行爱好者)作为一个不愿走寻常路的自由行爱好者,我喜欢在旅游前做好详细的规划。近些年各类旅游资讯越来越丰富,为我的出行提供了重要参考。比如,我常在景区
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