中油燃气集团
为践行“客户至上”的服务理念，从源头解决百姓“购气远、排队长、电话忙”的用气需求，惠民中油燃气在两个月时间内，迅速在城市中心地段设立客户服务中心1处，增设自助售气点7处，现已形成“3营业网点+9自助售气点”的客户服务网络，将便捷的中油燃气服务覆盖至惠民县各乡镇、街道，得到了惠民百姓的广泛认可。
经过精心筹备,惠民公司城区客服营业厅于年10月1日正式营业,业务范围覆盖收费、开户、过户、增值服务等燃气业务全服务链，在环境上，为用户营造宾至如归的氛围；在服务上,优化业务办理流程,不断提高用户的满意度，从最开始的每周发生7-8起投诉，到现在下降至每周不足1起。客户服务中心的工作人员用微笑和规范的服务礼仪，用心服务每一位用户，做到“想用户之所想”、“想用户之未想”，贴心的服务赢得客户的一致好评。
新环境催生新服务,新服务助推新发展。在服务质量提升的同时,全体客服人员始终坚守服务理念,持续升级服务，不断满足用户全方位的燃气需求，推动公司高质量发展。
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